Oznamy

Situácia

Oznámenie

Vážení obyvatelia,

dovoľujeme si Vás informovať, že v súvislosti s pripravovaným projektom výstavby verejnej kanalizácie majú obyvatelia s účinnosťou od 01.09.2025 možnosť podať Žiadosť o vyjadrenie k napojeniu nehnuteľností na verejnú kanalizáciu.

Od Januára 2026 je spustený zber žiadostí pre všetky etapy a žiadosť môže podať každý vlastník nehnuteľnosti, ktorá sa plánuje napojiť na verejnú kanalizáciu.

Tlačivo ako aj ostatné informácie sú zverejnené na webovej stránke www.rvs.sk alebo na  stránke www. zdruzenieobci.sk

Rovnako bude dostupné na Obecných úradoch v Kráľovej pri Senci, Kostolnej pri Dunaji a Hrubej Borši.

Žiadosť je možné podať:

• osobne na obecných úradoch v čase úradných hodín
• poslať mailom na info@rvs.sk
• podať online cez webový portál (https://www.rvs.sk/partner/zdruzenie-obci-kralova-pri-senci-kostolna-pri-dunaji-hruba-borsa/)

Od Januára 2026 budú odborní pracovníci pomáhať s vyplnením žiadostí pravidelne podľa nasledovného harmonogramu na obecných úradoch:

Kostolná pri Dunaji

• Streda 14.1. / 28.1. / 11.2. / 25.2. v čase od 9:00 do 18:00

Hrubá Borša

• Streda 21.1. / 4.2. / 18.2. / 4.3. v čase od 9:00 do 18:00

Prosíme občanov, aby túto možnosť využili, najmä ak si nie sú istí správnym postupom, alebo majú obmedzený prístup k internetu a potrebujú pomoc vo vyplnení tlačiva.

Bližšie informácie o celom postupe napájania Vašich nehnuteľností na verejnú kanalizáciu, Vám poskytne zmluvný partner Regionálna vodárenská spoločnosť

• telefonicky na zákazníckej linke 0850 202 002
• písomne e-mailom: info@rvs.sk

Váš tím obsluhy zákazníkov RVS

Situácia

Oznámenie

Vážení obyvatelia,

dovoľujeme si Vás informovať, že od 01.01.2026 dochádza k zmenám v súvislosti s dodávkou pitnej vody a odvádzaním odpadových vôd v našej obci.

S účinnosťou k 01.01.2026 obec uzavrela Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb súvisiacich s prevádzkou vodárenskej infraštruktúry vo vlastníctve obce Žirany so spoločnosťou RVS GROUP SLOVENSKO a.s.,  Novozámocká 222/C, 949 05 Nitra (ďalej len “RVS“).

Obec Žirany ostáva naďalej prevádzkovateľom verejného vodovodu a verejnej kanalizácie a bude poberať vodné a stočné.

RVS zabezpečí  administratívnu podporu: správu a spracovanie údajov o odberných miestach (osobné a identifikačné údaje o odberateľoch a odberných miestach), administráciu zmlúv, fakturácie a finančných operácií (harmonogram zálohových platieb, fakturácia, párovanie platieb, upomienkový systém), prevádzku call centra (vybavovanie požiadaviek, otázok a sťažností odberateľov).

V nadväznosti na vyššie uvedené Vám budú zaslané nové zmluvy o dodávke pitnej vody a odvádzaní odpadových vôd. V tejto súvislosti Vám spolu s touto Informáciou zasielame aj  Informačný dotazník, ktorý bude slúžiť ako podklad pre vypracovanie nových zmlúv.

Vyplnený dotazník je potrebné odovzdať  osobne na obecnom úrade (podateľňa) v termíne do 23.01.2026 alebo zaslať elektronicky na emailovú adresu info@rvs.sk v termíne do  25.01.2026.

Po spracovaní doručených dotazníkov Vám budú spolu s ďalšími potrebnými informáciami zaslané nové zmluvy o dodávke pitnej vody a odvádzaní odpadových vôd a nastavený harmonogram budúcich zálohových platieb.

V prípade ďalších otázok Vám RVS poskytne informácie aj  telefonicky na  0850 202 002 alebo emailom  info@rvs.sk.

Na záver uvádzame, že cieľom týchto zmien je posilnenie postavenia a zodpovednosti prevádzkovateľa verejného vodovodu a verejnej kanalizácie, zabezpečenie transparentných a jednotných pravidiel pre všetkých odberateľov, ako aj nastolenie väčšieho poriadku a prehľadnosti v celom systéme. Uvedené opatrenia majú prispieť  k dlhodobej udržateľnosti, bezpečnosti a kvalite poskytovaných služieb v oblasti zásobovania pitnou vodou a odvádzania odpadových vôd.

Váš tím obsluhy zákazníkov RVS

Situácia

Oznámenie

Vážení odberatelia,

v prípade odberného miesta, kde sa množstvo odoberanej vody určujú podľa počtu osôb žijúcich v domácnosti, je zmena tohto počtu možná len na základe predloženia jedného z nasledujúcich dokladov:

• doklad o zmene trvalého alebo prechodného pobytu,
• rodný list,
• úmrtný list.

Iné doklady nebudú akceptované.

Zároveň vás upozorňujeme, že zmeny počtu osôb nie je možné uplatniť spätne – budú zapracované až odo dňa doručenia príslušného dokladu.

Ďakujeme za pochopenie.