Žirany

Situácia

Oznámenie

Vážení obyvatelia,

dovoľujeme si Vás informovať, že od 01.01.2026 dochádza k zmenám v súvislosti s dodávkou pitnej vody a odvádzaním odpadových vôd v našej obci.

S účinnosťou k 01.01.2026 obec uzavrela Rámcovú zmluvu o poskytovaní služieb súvisiacich s prevádzkou vodárenskej infraštruktúry vo vlastníctve obce Žirany so spoločnosťou RVS GROUP SLOVENSKO a.s.,  Novozámocká 222/C, 949 05 Nitra (ďalej len “RVS“).

Obec Žirany ostáva naďalej prevádzkovateľom verejného vodovodu a verejnej kanalizácie a bude poberať vodné a stočné.

RVS zabezpečí  administratívnu podporu: správu a spracovanie údajov o odberných miestach (osobné a identifikačné údaje o odberateľoch a odberných miestach), administráciu zmlúv, fakturácie a finančných operácií (harmonogram zálohových platieb, fakturácia, párovanie platieb, upomienkový systém), prevádzku call centra (vybavovanie požiadaviek, otázok a sťažností odberateľov).

V nadväznosti na vyššie uvedené Vám budú zaslané nové zmluvy o dodávke pitnej vody a odvádzaní odpadových vôd. V tejto súvislosti Vám spolu s touto Informáciou zasielame aj  Informačný dotazník, ktorý bude slúžiť ako podklad pre vypracovanie nových zmlúv.

Vyplnený dotazník je potrebné odovzdať  osobne na obecnom úrade (podateľňa) v termíne do 23.01.2026 alebo zaslať elektronicky na emailovú adresu info@rvs.sk v termíne do  25.01.2026.

Po spracovaní doručených dotazníkov Vám budú spolu s ďalšími potrebnými informáciami zaslané nové zmluvy o dodávke pitnej vody a odvádzaní odpadových vôd a nastavený harmonogram budúcich zálohových platieb.

V prípade ďalších otázok Vám RVS poskytne informácie aj  telefonicky na  0850 202 002 alebo emailom  info@rvs.sk.

Na záver uvádzame, že cieľom týchto zmien je posilnenie postavenia a zodpovednosti prevádzkovateľa verejného vodovodu a verejnej kanalizácie, zabezpečenie transparentných a jednotných pravidiel pre všetkých odberateľov, ako aj nastolenie väčšieho poriadku a prehľadnosti v celom systéme. Uvedené opatrenia majú prispieť  k dlhodobej udržateľnosti, bezpečnosti a kvalite poskytovaných služieb v oblasti zásobovania pitnou vodou a odvádzania odpadových vôd.

Váš tím obsluhy zákazníkov RVS